Privacyverklaring
Deze verklaring geldt voor alle online diensten van Virtunet B.V. De gegevenscategorieën en bewaartermijnen die specifiek zijn voor een dienst staan op de privacyverklaring van die dienst, bereikbaar via de voettekst van die dienst.
Laatst bijgewerkt: 2026-09-05
Virtunet B.V. (Dullofsakker 44, 5688VD Oirschot, Nederland, KvK 95773444) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in de paragrafen 1 tot en met 4 zijn beschreven en de verwerker voor de gegevens die in paragraaf 5 zijn beschreven. Contact: info@virtunet.io.
1. Wat wij verzamelen en waarom
| Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Uw e-mailadres | inloglinks, service-e-mails, facturen | overeenkomst | tot verwijdering van het account |
| Abonnementsvorm, betaalstatus, Stripe klant- en factuur-id's | facturering | overeenkomst, wettelijke verplichting (fiscale administratie) | duur van het account; facturen 7 jaar (Nederlandse belastingwetgeving) |
| Btw-identificatienummer en factuuradres die u bij het afrekenen invoert | facturatie | wettelijke verplichting | 7 jaar |
| Aanvaarding van de voorwaarden (tijdstempel, versie van de voorwaarden) | bewijs van de overeenkomst | overeenkomst, wettelijke verplichting | tot verwijdering van het account plus 7 jaar |
| Supporte-mails die u ons stuurt | het beantwoorden van uw bericht | gerechtvaardigd belang | 12 maanden, daarna verwijderd uit de supportmailbox |
| Tellers voor verzoeklimieten (gezouten hash van het IP-adres, het e-mailadres of het project-id) | misbruikpreventie | gerechtvaardigd belang | 24 uur |
| Serverlogboeken van verzoeken (IP-adres, user agent, URL, tijdstempel) bij onze hostingprovider | beveiliging, misbruikpreventie | gerechtvaardigd belang | de korte standaardbewaartermijn van Cloudflare |
| Gratis tools op deze site (zonder account): de invoer die u aan de tool geeft en het resultaat | het aanbieden van de tool | gerechtvaardigd belang | zoals vermeld in de privacyverklaring van de betreffende dienst |
Wij gebruiken geen analyse- of advertentietrackers. De enige cookie is de sessiecookie die u ingelogd houdt. Voorkeuren van bezoekers zonder account blijven in de lokale opslag van uw browser. Paragraaf 1 geldt ook voor bezoekers die de gratis tools zonder account gebruiken; Virtunet B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor die gegevens.
2. Waar gegevens worden opgeslagen en verwerkt
Accountgegevens en alles wat u aan de Dienst aanlevert, worden opgeslagen in de Europese Unie (Cloudflare Durable Objects met de EU-jurisdictie-instelling). Verzoeken worden verwerkt in het Cloudflare-datacentrum dat zich het dichtst bij u bevindt; dat kan buiten de EU liggen zolang u zich buiten de EU bevindt; daar worden geen gegevens opgeslagen. Transactionele e-mail wordt verzonden via Resend vanuit de EU-regio (AWS eu-west-1, Ierland), die berichtlogboeken 30 dagen bewaart. Betalingen worden verwerkt door Stripe. Supporte-mail wordt afgehandeld in een Fastmail-mailbox die in de Verenigde Staten wordt gehost; daar komen alleen supportgesprekken, nooit productgegevens. Doorgiften buiten de EU berusten op de EU-standaardcontractbepalingen van de desbetreffende subverwerker. De volledige lijst staat op https://virtunet.io/subprocessors.
3. Met wie wij gegevens delen
Uitsluitend met de hierboven vermelde subverwerkers, om de Dienst te leveren. Wij verkopen geen gegevens en wij delen geen gegevens voor advertentiedoeleinden. Wij verstrekken gegevens als de wet dit vereist.
4. Uw rechten
U kunt uw gegevens inzien, corrigeren, exporteren, laten beperken en verwijderen, en bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. De accountpagina (of de projectpagina bij producten zonder accounts) biedt export en verwijdering; verwijdering wist al uw gegevens binnen 24 uur uit de Dienst, met uitzondering van factuurgegevens die wij op grond van belastingwetgeving moeten bewaren. Wij nemen over u geen besluiten langs uitsluitend geautomatiseerde weg met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen. Schrijf naar info@virtunet.io voor alles wat u niet via de pagina kunt doen; wij antwoorden binnen een maand. U kunt een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Als uw verzoek betrekking heeft op gegevens die een van onze klanten over u in de Dienst heeft ingevoerd, sturen wij het door naar die klant, die de verwerkingsverantwoordelijke is, en laten wij u weten dat wij dit hebben gedaan.
5. Gegevens die u aan de Dienst aanlevert
De content die u aan de Dienst geeft (bijvoorbeeld HTML, URL-lijsten, contractregels, domeinnamen, klantnamen, ontvangersadressen) kan persoonsgegevens van uw klanten, contactpersonen of medewerkers bevatten. Voor die gegevens bent u de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij uw verwerker op grond van de Verwerkersovereenkomst op https://virtunet.io/dpa. Bewaartermijn per gegevenscategorie:
De bewaartermijn per gegevenscategorie staat op de privacyverklaring van de betreffende dienst, bereikbaar via de voettekst van die dienst.
6. Beveiliging
Gegevens worden tijdens het transport versleuteld (TLS). Opgeslagen gegevens worden door onze hostingprovider versleuteld opgeslagen. De toegang is beperkt tot de beheerder van de Dienst. Het inloggen verloopt via eenmalige, in tijd beperkte e-maillinks; wij slaan geen wachtwoorden op.
7. Bedrijfsoverdracht
Als de Dienst of Virtunet B.V. wordt verkocht of overgedragen, kunnen uw gegevens onder dezelfde voorwaarden aan de koper worden overgedragen; wij sturen accounthouders ten minste 14 dagen vooraf een e-mail, met de mogelijkheid het account te verwijderen.
8. Wijzigingen
Wij werken de datum hierboven bij wanneer deze verklaring wijzigt en informeren accounthouders per e-mail over wezenlijke wijzigingen.